Политика конфиденциальности

Сервис «Созвон» (szvon.ru, app.szvon.ru). Действует с 22 июля 2026 г. Вопросы: hello@szvon.ru

Оператор персональных данных

Оператор обрабатывает данные в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Использование Сервиса регулируется Публичной офертой.

1. Что такое Созвон

Созвон записывает ваши рабочие звонки (приложение на вашем компьютере), расшифровывает их в текст и делает структурированный разбор: краткое содержание, договорённости, задачи. Записываются только звонки на устройстве пользователя, установившего приложение и давшего разрешения на запись; пользователь отвечает за соблюдение законодательства о согласии участников разговора на запись.

Субъекты персональных данных — пользователь и его собеседники (иные участники записанного звонка). Категория данных — учётные данные, аудиозаписи переговоров и их расшифровки, метаданные звонков. Мы не обрабатываем биометрические персональные данные: простая запись голоса не является биометрией, идентификация по голосу (голосовой отпечаток) не выполняется.

2. Какие данные мы обрабатываем

3. Где и как хранится

• Записи, транскрипты и разборы хранятся на серверах на территории РФ.
• Доступ к данным имеет только владелец аккаунта (и владелец команды — к звонкам участников своей команды).
• Для расшифровки и разбора фрагменты аудио/текста передаются обработчикам речи и языковым моделям строго в объёме, необходимом для функции.
• Пароли храним только в виде хэша; учётные данные календарей — в зашифрованном виде.

4. Данные календаря (включая Google Calendar)

Если вы подключаете календарь (Google Calendar, Яндекс 360, Mail.ru, iCloud или другой CalDAV), Созвон получает доступ только на чтение и использует его для одной цели: найти событие, совпадающее по времени с записанным звонком, и подставить в карточку звонка название встречи, список участников и ссылку на конференцию.

• Мы читаем события только в окне времени вокруг ваших звонков.
• Мы не создаём, не изменяем и не удаляем события.
• В результате разбора сохраняются только название события, имена/email участников и ссылка на конференцию.
• OAuth-токены и пароли приложений хранятся в зашифрованном виде; при отключении календаря они удаляются, а выданный доступ отзывается.
• Данные календаря не продаются, не передаются третьим лицам и не используются для рекламы или обучения моделей.

5. Кому передаём

Только техническим подрядчикам, без которых функция невозможна: распознавание речи, языковые модели для разбора, платёжный провайдер, хостинг. Мы не продаём данные и не передаём их для рекламы.

Мы не обучаем модели на ваших данных. Содержимое ваших звонков — аудиозаписи и расшифровки — не используется для обучения, дообучения или улучшения каких-либо моделей машинного обучения и генеративного ИИ; мы договорно запрещаем это привлекаемым подрядчикам.

6. Удаление данных и отзыв доступа

• Отключить календарь можно в любой момент: Настройки → Календарь → «Отключить».
• Доступ Google можно также отозвать на myaccount.google.com/permissions.
• Для удаления аккаунта и всех данных напишите на hello@szvon.ru — удалим в течение 30 дней.

7. Изменения политики

При существенных изменениях мы обновим эту страницу и дату вступления в силу.